Сервисная поддержка бизнеса

В рамках реализации четвертого направления «Дорожной карты бизнеса - 2020», которое предусматривает нефинансовую поддержку предпринимателям, в 2015 году Палатой предпринимателей и сервисными компаниями оказано 2093 сервисных услуги 1450 субъектам малого и среднего бизнеса. Охват субъектов МСБ вырос в 3 раза.

В текущем году услуги полностью оказываются Палатой предпринимателей.

При Палате предпринимателей продолжает свою работу Центр обслуживания предпринимателей. За 9 месяцев 2016 года оказано 10340 услуг 4749 субъектам МСБ.

ЦОП оказывает поддержку по развитию малого и среднего бизнеса в области, что в свою очередь благоприятно отразится на социально – экономическом развитии региона в целом.

ЦОП работает по принципу «одного окна». В операционном зале предпринимателям оказываются бесплатные сервисные услуги по государственным закупкам, юридическим услугам, бухгалтерскому, налоговому и статистическому учетам, таможенным процедурам, а также маркетингу, менеджменту и информационным технологиям. Обслуживать предпринимателей в новом центре будут квалифицированные менеджеры – консультанты.

У каждого предпринимателя есть возможность заполнить анкету, в которой можно отметить, насколько он удовлетворен оказываемой сервисной услугой. Далее эта анкета попадает в черный ящик, расположенный в ЦОПе. Наличие такого ящика является обязательным в Центре обслуживания предпринимателя.

При ЦОП и ЦПП регулярно проводятся мастер-классы, семинар-тренинги, мероприятия по вопросам ведения бизнеса.

В 2015 году проведено 85 мероприятий, а за истекший период — 100.

Во всех районах Павлодарской области при филиалах Палаты предпринимателей работают Центры поддержки предпринимательства, где предприниматели могут получать сервисные услуги по месту жительства бесплатно.

Ежемесячно во все районы области выезжает Мобильный центр поддержки предпринимательства.